本鋼新聞
以創新力為引領　以服務力為支撐　以品質力為保障
本鋼集團獲觀致汽車“技術卓越獎”
■著力構建“產學研用”產業鏈式科技創新平臺　■為重要直供用戶提供“一站式”貼身現場服務　■品質與顏值俱佳高精尖產品贏得用戶“青睞”
　　日前，本鋼集團榮獲觀致汽車“技術卓越獎”。這是觀致汽車自成立以來首次設立該獎項，也是觀致汽車對本鋼集團多年來不斷強化自我創新與突破、持續提供優質產品與服務、深入開展戰略合作的充分肯定及認可。
　　觀致汽車是近年來備受關注的國產自主汽車品牌，始終以打造新高端國民車為目標，憑借卓越的品質、創新的科技、更具表現力的設計和積極擁抱未來的態度，深受消費者青睞，在新能源汽車和自動駕駛等領域引領了中國品牌向上發展的潮流。本鋼集團是觀致汽車最早的合作伙伴之一，從2012年開始批量向觀致汽車供貨，隨著合作的逐漸深入，供貨規模也在逐年提升。此次，本鋼集團從觀致汽車的50家供貨商中脫穎而出，榮獲“技術卓越獎”，與本鋼集團積極參與觀致汽車的品牌發展和產品創新密不可分。同時，本鋼集團也憑借著超強的研發能力、貼心的用戶服務、卓越的產品質量贏得了觀致汽車的認可與信賴。
　　以創新力為引領，著眼于未來上下游行業發展趨勢，深化戰略合作，全力下好“先手棋”。近年來，本鋼集團充分發揮科技創新“主引擎”的帶動引領作用，依托國家級技術中心、國家級實驗室、院士專家工作站、博士后工作站和技術研究院等研發機構，著力構建“產學研用”產業鏈式科技創新平臺，形成了緊跟鋼鐵前沿領先技術和產業鏈發展方向的超強研發體系，實現了創新鏈與產業鏈的無縫對接。在實際工作中，本鋼集團深化與觀致汽車的戰略合作，堅持以輕量化、清潔化和綠色環保為目標，以技術研發為切入點，“超前介入”與用戶一起研發、試制，為客戶提供全程化、專業化、個性化的高品質系列服務，并通過開展全方位技術服務，共同引領新材料的研發及應用，鞏固了雙方的戰略合作關系，有力支撐了觀致汽車的發展。
　　以服務力為支撐，全方位踐行“全心全意為用戶服務”的理念，打通服務用戶“最后一公里”。在實際工作中，本鋼集團以解決用戶“痛點”為著力點，站在用戶角度“換位思考”。為此，國貿公司堅持選派駐廠服務代表，為重要直供用戶提供“一站式”貼身現場服務，采取駐在、走訪等方式，協助本鋼集團研發、生產、質量、營銷、客服等部門開展技術服務、產品開發、異議處理等工作，及時傳遞信息，快速解決問題，滿足用戶需求。同時，注重把“額外”服務做足，將用戶“超常規”的訴求作為密切合作關系的切入點，利用自身掌握的知識和資源，發揮團隊協同作用，多方尋求幫助，竭盡全力幫助用戶解決所急所需，用戶的滿意度、忠誠度不斷提高。
　　以品質力為保障，持續優化生產、技術、操作流程，以品質與顏值俱佳的高精尖產品，贏得用戶“青睞”。對于觀致汽車來說，本鋼集團產品無論是內板還是高強鋼都呈現出這樣一個趨勢：產品質量不斷提高，品種、規格逐步擴大。這是本鋼集團堅持精品戰略，不斷提升企業競爭力的具體體現。在實際工作中，板材冷軋廠堅持生產組織科學化，生產操作規范化，實行全過程質量管控，深抓質量過程控制，進一步加強現場工藝質量問題的分析和控制，下發《觀致汽車板生產保供方案》，并制訂各工序表面質量檢查標準及生產要求，確定各種產品的最佳工藝路線。同時，各生產作業區也制訂詳細生產方案及確認制度，責任落實到崗位到個人，操作工精心操作，嚴格遵守操作紀律和操作規程，產品質量持續穩定，贏得了觀致汽車的信賴，為本鋼集團汽車板打開更廣泛的市場空間提供了有力保障。
2018-09-21